Přeskočit na hlavní obsah

Jak zavřít svůj účet?

Jak uzavřít nebo deaktivovat svůj účet.

Autor: David Klein

Pokud si chcete od hraní odpočinout nebo omezit aktivitu svého účtu, můžete využít dostupné možnosti omezení účtu v sekci Restrictions ve svém účtu.

Období Cooling-off

Pokud potřebujete dočasnou pauzu, můžete aktivovat možnost Cooling-off.

Během období Cooling-off:

  • Stále budete mít přístup ke svému účtu.

  • Můžete si prohlížet historii her, chaty a transakce.

  • Můžete kontaktovat náš tým podpory.

  • Sázení a platby budou dočasně deaktivovány.

Sebevyloučení (Self-exclusion)

Pokud chcete zcela omezit přístup ke svému účtu, můžete v sekci Restrictions na stránce profilu aktivovat možnost Self-exclusion.

Můžete si zvolit dobu sebevyloučení od 1 do 365 dnů.

Během období sebevyloučení:

  • Veškeré transakce na vašem účtu budou zablokovány.

  • Nebudete mít přístup ke svému účtu.

  • Omezení nelze zrušit ani ukončit před koncem zvoleného období.

Ujistěte se, že si vyberete možnost, která nejlépe odpovídá vašim potřebám, protože sebevyloučení je po aktivaci platné po celou zvolenou dobu.

Dostali jste odpověď na svou otázku?