Her er en kort liste over, hvad du skal gøre, hvis du støder på en fejlmeddelelse på hjemmesiden:
Fejl, handlingen kan ikke udføres igen – denne besked vises som regel, når du forsøger at oprette flere udbetalingsanmodninger lige efter hinanden. I dette tilfælde skal du vente lidt og derefter oprette en ny anmodning.
Fejl, udbetalingsbeløbet er meget højere end det samlede indskud – du kan se denne besked, hvis du forsøger at hæve et beløb, der er 5 gange større end dit indskud.
Fejl, de indtastede data er ikke korrekte – denne besked vises, når du indtaster ugyldige data i et felt (KYC-formular eller kortoplysninger). Du skal kontrollere oplysningerne og indtaste de korrekte data.
Fejl, funktionen er midlertidigt utilgængelig – denne besked vises, når du forsøger at hæve din saldo, mens der er en aktiv bonus på din konto. Først skal du enten gennemspille bonusen eller annullere den via bonusmenuen.
Utilstrækkelig saldo – du kan støde på denne besked, når du forsøger at spille spil med bonusbalance. Bonusmidler kan kun bruges i eksklusive spil: Tower, Crash, Double, Plinko og Dice.
Fejl, ikke nok saldo – denne besked kan dukke op, når du forsøger at spille spil med bonusbalance. Du skal blot opdatere siden. Hvis det ikke hjælper, kan du logge ud af din konto, rydde cache og cookies, logge ind igen og prøve at starte spillet igen.