Sie finden alle Boni im Bereich „Prämien“ Ihres Kontos.
Wenn Sie einen Bonus aktiviert haben und dieser Ihnen nicht zur Verfügung steht, überprüfen Sie bitte folgende Punkte:
• Ihr Bonus ist möglicherweise nicht aktiviert: Sie können den Status im Bereich „Aktionen“ prüfen und ihn aktivieren.
• Keine Einzahlung: Wenn Sie einen Einzahlungsbonus aktiviert haben, sollte die Zahlung erfolgreich abgeschlossen sein.
• Ablaufdatum: Ihr Bonus ist möglicherweise bereits abgelaufen, da einige Boni nur eine begrenzte Einsatzdauer haben.
• Er wurde bereits eingesetzt: Eingesetzte Boni finden Sie im Bereich „Verlauf“.
• Pausiert: Stellen Sie sicher, dass der Status des Bonus „Aktiv“ ist. Pausierte Boni sollten reaktiviert werden.