Wie kann ich mein Konto wiederherstellen?
Klicken Sie auf „Sign In“.
Klicken Sie auf den Button „Forgot password?“.
Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem Konto verknüpft ist.
Prüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang auf einen Link zum Zurücksetzen des Passworts.
Folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail, um ein neues Passwort zu erstellen.
Melden Sie sich mit Ihrem neuen Passwort in Ihrem Konto an.
Wenn Sie die E-Mail nicht sehen:
Prüfen Sie Ihren Ordner Spam / Junk oder Werbung.
Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse eingegeben haben.
Warten Sie einige Minuten und versuchen Sie erneut, den Link anzufordern.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Postfach nicht voll ist.
Ich habe keinen Zugriff mehr auf meine E-Mail
Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Wir können Sie um zusätzliche Informationen bitten, um zu bestätigen, dass Sie der Kontoinhaber sind.
Tipps für ein sicheres Passwort
Für eine bessere Kontosicherheit empfehlen wir ein Passwort, das:
einzigartig ist und nicht auf anderen Websites verwendet wird,
eine Kombination aus Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen enthält,
schwer zu erraten ist.