¿Cómo recuperar tu cuenta?
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Revisa tu bandeja de entrada para encontrar el enlace de restablecimiento de contraseña.
Sigue las instrucciones del correo electrónico para crear una nueva contraseña.
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Ya no tengo acceso a mi correo electrónico
Si ya no tienes acceso al correo electrónico vinculado a tu cuenta, contacta con nuestro equipo de soporte. Podemos solicitar información adicional para verificar que eres el titular de la cuenta.
Consejos para crear una contraseña segura
Para mejorar la seguridad de tu cuenta, recomendamos usar una contraseña que:
sea única y no se utilice en otros sitios web,
contenga una combinación de letras, números y caracteres especiales,
sea difícil de adivinar.
