Si deseas tomar un descanso del juego o limitar la actividad de tu cuenta, puedes utilizar las opciones de restricción disponibles en la sección Restrictions de tu cuenta.
Periodo de enfriamiento (Cooling-off)
Si necesitas un descanso temporal, puedes activar la opción Cooling-off.
Durante el periodo de Cooling-off:
Seguirás teniendo acceso a tu cuenta.
Podrás ver tu historial de juegos, chats y transacciones.
Podrás contactar con nuestro equipo de Soporte.
Las apuestas y los pagos estarán desactivados temporalmente.
Autoexclusión (Self-exclusion)
Si deseas restringir completamente el acceso a tu cuenta, puedes activar la opción Self-exclusion en la página de tu perfil dentro de la sección Restrictions.
Puedes elegir un periodo de autoexclusión de 1 a 365 días.
Durante el periodo de autoexclusión:
Todas las transacciones de tu cuenta estarán bloqueadas.
No podrás acceder a tu cuenta.
La restricción no puede cancelarse ni acortarse antes de que finalice el periodo seleccionado.
Asegúrate de elegir la opción que mejor se adapte a tus necesidades, ya que la autoexclusión es una decisión definitiva para el periodo seleccionado.