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Où est mon bonus?

Vous ne trouvez pas votre bonus ? Nous sommes là pour vous aider.

Écrit par David Klein

Vous trouverez tous les bonus dans la section Récompenses de votre compte.

Si vous avez activé un bonus et qu'il n'est pas disponible, vérifiez plusieurs points:

• Votre bonus n'est peut-être pas activé: vous pouvez vérifier son statut et l'activer dans la section Promotions.

• Dépôt non effectué: si vous avez activé un bonus de dépôt, un paiement devrait être effectué avec succès.

• Date d'expiration: votre bonus a peut-être déjà expiré, car certains bonus ont une durée de mise limitée.

• Il a déjà été misé: les bonus utilisés sont consultables dans la section Historique.

• En attente: assurez-vous que le statut du bonus est Actif; les bonus En attente devraient être réactivés.

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