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Où est mon bonus?

David Klein avatar
Écrit par David Klein
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Vous trouverez tous les bonus dans la section Récompenses de votre compte.

Si vous avez activé un bonus et qu'il n'est pas disponible, vérifiez plusieurs points:

• Votre bonus n'est peut-être pas activé: vous pouvez vérifier son statut et l'activer dans la section Promotions.

• Dépôt non effectué: si vous avez activé un bonus de dépôt, un paiement devrait être effectué avec succès.

• Date d'expiration: votre bonus a peut-être déjà expiré, car certains bonus ont une durée de mise limitée.

• Il a déjà été misé: les bonus utilisés sont consultables dans la section Historique.

• En attente: assurez-vous que le statut du bonus est Actif; les bonus En attente devraient être réactivés.

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