Si vous souhaitez faire une pause dans le jeu ou limiter l’activité de votre compte, vous pouvez utiliser les options de restriction disponibles dans la section Restrictions de votre compte.
Période de pause (Cooling-off)
Si vous avez besoin d’une pause temporaire, vous pouvez activer l’option Cooling-off.
Pendant la période de Cooling-off :
Vous pourrez toujours accéder à votre compte.
Vous pourrez consulter votre historique de jeux, vos chats et vos transactions.
Vous pourrez contacter notre équipe Support.
Les options de paris et de paiements seront temporairement désactivées.
Auto-exclusion (Self-exclusion)
Si vous souhaitez limiter complètement l’accès à votre compte, vous pouvez activer l’option Self-exclusion depuis la page de votre profil dans la section Restrictions.
Vous pouvez choisir une période d’auto-exclusion de 1 à 365 jours.
Pendant la période d’auto-exclusion :
Toutes les transactions sur votre compte seront bloquées.
Vous ne pourrez pas accéder à votre compte.
La restriction ne peut pas être supprimée ou annulée avant la fin de la période choisie.
Veuillez vous assurer de choisir l’option la plus adaptée à vos besoins, car l’auto-exclusion est une décision définitive pour la période sélectionnée.