Vai al contenuto principale

Password dimenticata e recupero account

Come recuperare il tuo account

Scritto da David Klein

Come posso recuperare il mio account?

  1. Clicca su „Sign In“.

  2. Clicca sul pulsante „Forgot password?“.

  3. Inserisci l’indirizzo e-mail collegato al tuo account.

  4. Controlla la tua casella di posta per il link di reimpostazione della password.

  5. Segui le istruzioni nell’e-mail per creare una nuova password.

  6. Accedi al tuo account utilizzando la nuova password.

Se non vedi l’e-mail:

  • Controlla la cartella Spam / Posta indesiderata o Promozioni.

  • Assicurati di aver inserito l’indirizzo e-mail corretto.

  • Attendi alcuni minuti e richiedi nuovamente il link di reset.

  • Assicurati che la tua casella di posta non sia piena.

Non ho più accesso alla mia e-mail

Se non hai più accesso all’indirizzo e-mail collegato al tuo account, contatta il nostro Team di Supporto. Potremmo chiederti ulteriori informazioni per verificare che tu sia il titolare dell’account.

Consigli per creare una password sicura

Per una maggiore sicurezza del tuo account, ti consigliamo di utilizzare una password che:

  • sia unica e non utilizzata su altri siti,

  • contenga una combinazione di lettere, numeri e caratteri speciali,

  • sia difficile da indovinare.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?