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FAQ - Domande Frequenti
Emma Moretti avatar
Scritto da Emma Moretti
Aggiornato oltre 4 mesi fa

Il saldo bonus è disponibile solo per il trasferimento sul saldo principale.

Le scommesse con saldo bonus sono disponibili solo nei giochi originali: Crash, Dice, Double, Plinko, Tower.

Perché il mio account è stato bloccato?

Se il tuo account è stato limitato in qualche modo, dovresti vedere un avviso sul sito. Se hai bisogno di ulteriori informazioni a riguardo o non sai cosa fare, puoi contattare il supporto. Nota che non è consentito avere più account; se rilevati, tutti gli account verranno bloccati. Se hai creato un account duplicato per errore, contatta immediatamente il supporto.

Posso eliminare il mio account?

Se desideri eliminare il tuo account, contattaci tramite il nostro team di supporto. Nota che le richieste di rimozione del tuo account per aggirare restrizioni e divieti o per creare un account duplicato con la stessa identità non sono consentite.

Come posso ottenere denaro gratuito?

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Quali sono i requisiti per il prelievo?

Per prelevare fondi è necessario aver effettuato un deposito. Dopo aver effettuato un deposito, gli utenti dovranno scommettere l'importo completo del deposito prima di poter prelevare fondi. Se ricevi un errore durante il tentativo di prelievo, dovrebbe indicarti direttamente qual è il problema. Se il bonus è attivo, non sarà possibile prelevare fondi. Se hai ancora bisogno di ulteriore aiuto o informazioni, contatta il supporto.

Qual è l'importo minimo di deposito?

Il valore minimo di una skin per i depositi è di circa $0.6. Il pagamento minimo per i depositi è di circa $2 a seconda del metodo di pagamento. Il deposito minimo in criptovaluta inizia a circa $10, a seconda della moneta scelta. Puoi trovare gli importi minimi guardando le sottopagine corrispondenti dei metodi disponibili.

Perché non posso finanziare il mio account tramite carta di credito?

I nostri fornitori di pagamento possono avere limitazioni o un sistema di protezione antifrode. Inoltre, ci sono limiti giornalieri, quindi se provi a depositare molte volte in un periodo di 24 ore, potresti non essere in grado di depositare nuovamente. Se il pagamento fallisce, dovresti ricevere un messaggio di errore che spiega perché il pagamento è fallito.

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