Naar de hoofdinhoud

Waar is mijn bonus?

David Klein avatar
Geschreven door David Klein
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Je vindt alle bonussen in het gedeelte 'Beloningen' van je account.

Als je een bonus hebt geactiveerd en deze niet beschikbaar is, controleer dan een aantal dingen:

• Je bonus is mogelijk niet geactiveerd: je kunt de status controleren en deze activeren in het gedeelte 'Promoties'.

• Storting niet gedaan: als je een stortingsbonus hebt geactiveerd, zou een betaling succesvol moeten zijn voltooid.

• De vervaldatum: je bonus is mogelijk al verlopen, aangezien sommige bonussen een beperkte inzetperiode hebben.

• De bonus is al ingezet: gebruikte bonussen vind je in het gedeelte 'Geschiedenis'.

• In de wacht: zorg ervoor dat de status van de bonus 'Actief' is; bonussen die in de wacht staan, zouden opnieuw geactiveerd moeten worden.

Was dit een antwoord op uw vraag?