Naar de hoofdinhoud

Waar is mijn bonus?

David Klein avatar
Geschreven door David Klein
Meer dan 2 maanden geleden bijgewerkt

Je vindt alle bonussen in het gedeelte 'Beloningen' van je account.

Als je een bonus hebt geactiveerd en deze niet beschikbaar is, controleer dan een aantal dingen:

• Je bonus is mogelijk niet geactiveerd: je kunt de status controleren en deze activeren in het gedeelte 'Promoties'.

• Storting niet gedaan: als je een stortingsbonus hebt geactiveerd, zou een betaling succesvol moeten zijn voltooid.

• De vervaldatum: je bonus is mogelijk al verlopen, aangezien sommige bonussen een beperkte inzetperiode hebben.

• De bonus is al ingezet: gebruikte bonussen vind je in het gedeelte 'Geschiedenis'.

• In de wacht: zorg ervoor dat de status van de bonus 'Actief' is; bonussen die in de wacht staan, zouden opnieuw geactiveerd moeten worden.

Was dit een antwoord op uw vraag?