Naar de hoofdinhoud

Wachtwoord vergeten & accountherstel

Hoe je je account kunt herstellen

Geschreven door David Klein

Hoe herstel je je account?

  1. Klik op „Sign In”.

  2. Klik op de knop “Forgot password?”.

  3. Voer het e-mailadres in dat aan je account is gekoppeld.

  4. Controleer je e-mailinbox voor een wachtwoordresetlink.

  5. Volg de instructies in de e-mail om een nieuw wachtwoord aan te maken.

  6. Log in op je account met je nieuwe wachtwoord.

Als je de e-mail niet ziet:

  • Controleer je map Spam/Ongewenst of Promoties.

  • Zorg ervoor dat je het juiste e-mailadres hebt ingevoerd.

  • Wacht een paar minuten en vraag de resetlink opnieuw aan.

  • Zorg ervoor dat je mailbox niet vol is.

Ik heb geen toegang meer tot mijn e-mail

Als je geen toegang meer hebt tot het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld, neem dan contact op met ons Support Team. We kunnen je vragen om aanvullende informatie om te verifiëren dat jij de accounthouder bent.

Tips voor het maken van een sterk wachtwoord

Voor betere accountbeveiliging raden we aan een wachtwoord te gebruiken dat:

  • Uniek is en niet op andere websites wordt gebruikt.

  • Een combinatie bevat van letters, cijfers en speciale tekens.

  • Moeilijk te raden is voor anderen.

Was dit een antwoord op uw vraag?