Naar de hoofdinhoud
Foutmeldingen
Emma Moretti avatar
Geschreven door Emma Moretti
Meer dan 5 maanden geleden bijgewerkt

Hier is een korte lijst met wat u moet doen als u een foutmelding tegenkomt op de website:

  1. Fout, actie kan niet opnieuw worden uitgevoerd - meestal verschijnt dit bericht wanneer u probeert meerdere verzoeken voor opname kort na elkaar te maken. In dit geval moet u even wachten en vervolgens een nieuw verzoek indienen.

  2. Fout, opnamebedrag is veel hoger dan het totale stortingsbedrag - u kunt dit bericht zien als u probeert een bedrag op te nemen dat 5 keer groter is dan uw gestorte bedrag.

  3. Fout, ingevoerde gegevens zijn niet correct - dit bericht verschijnt wanneer u probeert ongeldige gegevens in te voeren in een veld (KYC-formulier of kaartgegevens). Controleer de informatie opnieuw en voer de gecorrigeerde gegevens in.

  4. Fout, de functie is tijdelijk niet beschikbaar - dit bericht verschijnt wanneer u probeert het saldo op te nemen met een actieve bonus op uw account. U moet eerst de bonus inzetten of annuleren via het bonusscherm.

  5. Onvoldoende saldo! - u kunt dit bericht tegenkomen wanneer u probeert te spelen met een bonusbalans. Bonusfondsen kunnen alleen worden gespeeld in exclusieve spellen: Tower, Crash, Double, Plinko en Dice.

  6. Fout, niet genoeg saldo! - dit bericht kan verschijnen wanneer u probeert te spelen met een bonusbalans. Vernieuw gewoon de pagina. Als dat niet helpt, kunt u proberen uit te loggen, de cache en cookies te wissen, opnieuw in te loggen op uw account en de game opnieuw te starten.

Was dit een antwoord op uw vraag?