One of the crucial steps for any account in a long-term perspective is the email confirmation. It is one of the main requirements for unlocking withdrawal function for the account, and some bonuses may require your email to be confirmed in order to be able to use such bonuses.
Dodaj adres e-mail
Możesz dodać swój adres e-mail do konta w sekcji Bezpieczeństwo w swoim profilu:
Po dodaniu adresu e-mail w odpowiednim polu, kliknij przycisk Zapisz. Następnie na wskazany adres e-mail zostanie wysłana wiadomość z potwierdzeniem.
Przed wysłaniem upewnij się, że adres został sprawdzony, ponieważ w przypadku błędów wiadomość z potwierdzeniem nie zostanie dostarczona.
Jednak nawet jeśli popełniłeś jakiś błąd, możesz po prostu zaktualizować wiadomość e-mail i ponownie wysłać wiadomość z potwierdzeniem (może być konieczne odczekanie chwili przed ponownym wysłaniem wiadomości).
Po pomyślnym potwierdzeniu adresu e-mail pojawi się obok niego zielony znacznik wyboru:
Jeśli nie widzisz zielonego znacznika wyboru, oznacza to, że nadal musisz dokończyć proces potwierdzenia na swoim adresie e-mail.
Jak zmienić adres e-mail?
Jak zmienić adres e-mail?
Jeśli jeszcze nie potwierdziłeś swojego adresu e-mail, możesz go zmienić, po prostu dodając inny adres w odpowiednim polu i zapisując go, aby nowa wiadomość potwierdzająca mogła zostać wysłana na Twój adres e-mail.
Jeśli jednak Twój adres e-mail został już pomyślnie potwierdzony, ze względów bezpieczeństwa może być konieczne przeprowadzenie pełnej weryfikacji konta (jeśli konto jest zweryfikowane, może zostać poproszona o dodatkową weryfikację).
Aby uzyskać dodatkowe informacje, skontaktuj się z działem pomocy technicznej, abyśmy mogli Ci pomóc.
Rozwiązywanie problemów
Rozwiązywanie problemów
Jeśli nie możesz znaleźć wiadomości z potwierdzeniem w swojej poczcie e-mail, wykonaj następujące czynności:
przejdź do swojego profilu
sprawdź, czy Twój adres e-mail jest poprawny (jeśli nie, wprowadź wymagane zmiany)
użyj przycisku Wyślij, aby ponownie wysłać wiadomość z potwierdzeniem
sprawdź swoją pocztę e-mail (upewnij się, że sprawdziłeś wszystkie foldery, w których możesz odbierać wiadomości, w tym folder ze spamem)
Pamiętaj, że dostarczenie wiadomości może zająć trochę czasu, ale nie powinno trwać dłużej niż godzinę.
Przed ponownym wysłaniem prośby o wiadomość z potwierdzeniem upewnij się, że Twoja skrzynka odbiorcza nie jest pełna, ponieważ w niektórych przypadkach wiadomości nie mogą zostać dostarczone z tego powodu. W takim przypadku może być konieczne wyczyszczenie starszej wiadomości, aby zwolnić miejsce na nowe wiadomości.
Przydatne może być również wyczyszczenie pamięci podręcznej i plików cookie przeglądarki/aplikacji oraz ponowne uruchomienie jej przed wykonaniem powyższej procedury, ponieważ czasami nieaktualne pliki i informacje mogą zakłócać prawidłowe działanie witryny.
Jeśli jednak podałeś/aś prawidłowy adres e-mail, wyczyściłeś/aś wszystko i sprawdziłeś/aś wszystkie foldery w swojej poczcie (w tym spam/śmieci), ale nadal nie możesz znaleźć wiadomości z potwierdzeniem, może być konieczne dodatkowe sprawdzenie przez zespół techniczny. W tej sprawie prosimy o kontakt z pomocą techniczną, abyśmy mogli Ci pomóc.