Podemos solicitar que você forneça documentos de KYC (Know Your Customer), como um documento de identidade com foto, comprovante de endereço, uma selfie ou outros materiais de verificação.
Utilizamos a verificação de identidade pelos seguintes motivos:
Para cumprir requisitos legais: somos obrigados a seguir as regulamentações aplicáveis e garantir a identificação correta dos usuários.
Para confirmar a identidade e a localização do usuário: isso nos ajuda a verificar quem está usando a conta e de onde.
Para garantir saques seguros: a verificação é necessária antes de processar saques para confirmar que os fundos estão sendo enviados ao titular legítimo da conta.
Para prevenir fraudes e abusos: verificações contínuas nos ajudam a manter uma plataforma segura e proteger os usuários.
Para cumprir obrigações de monitoramento contínuo: adotamos uma abordagem baseada em risco e podemos solicitar verificação a qualquer momento durante seu relacionamento conosco.
Observe que podemos restringir o acesso a serviços, pagamentos ou saques até que a verificação de identidade seja concluída com sucesso.