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Mensagens de erro
Support VIP avatar
Escrito por Support VIP
Atualizado há mais de uma semana

Aqui está uma breve lista do que fazer se encontrar qualquer mensagem de erro no site:

  1. Erro, a ação não pode ser realizada novamente - geralmente este aviso aparece quando você tenta criar múltiplas solicitações de saque uma após a outra. Neste caso, é necessário aguardar um pouco e então criar outra solicitação.

  2. Erro, o valor do saque é muito maior do que o valor total do depósito - você pode ver esta mensagem se tentar sacar um valor que seja 5 vezes maior do que o valor depositado.

  3. Erro, os dados de entrada não estão corretos - esta mensagem aparece quando você tenta inserir dados inválidos em qualquer campo (formulário KYC ou detalhes do cartão). Você precisa revisar as informações e inserir as corrigidas.

  4. Erro, o recurso está temporariamente indisponível - esta mensagem aparece quando você tenta sacar o saldo tendo um bônus ativo em sua conta. Primeiro, você precisa apostar o bônus ou cancelá-lo através do menu de bônus.

  5. Saldo insuficiente! - você pode encontrar esta mensagem quando tenta jogar jogos com saldo de bônus. Fundos de bônus só podem ser jogados em jogos exclusivos: Tower, Crash, Double, Plinko e Dice.

  6. Erro, saldo insuficiente! - esta mensagem pode aparecer quando você tenta jogar jogos com saldo de bônus. Basta atualizar a página. Se isso não ajudar, você pode tentar sair da sua conta, limpar o cache e os cookies, fazer login novamente na sua conta e tentar executar o jogo novamente.

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