Верификация аккаунта — это стандартная процедура безопасности, которая помогает нам подтвердить вашу личность и защитить ваш аккаунт.
В рамках процесса верификации вам может потребоваться пройти определённые проверки перед использованием некоторых услуг, например, перед выводом средств. Мы можем запросить следующие документы:
Действительный документ, удостоверяющий личность, с фотографией
Подтверждение адреса проживания
Селфи для подтверждения личности
Подтверждение банковской карты — фотографию всех банковских карт, использованных в вашем аккаунте (если применимо)
Другие документы, запрошенные Отделом управления рисками
Обратите внимание, что мы можем запросить подтверждение вашей личности в любой момент в течение всего периода использования вами наших услуг, а не только при обработке запросов на вывод средств.
Чтобы процесс верификации прошёл быстро и без задержек, необходимо предоставить точную и актуальную личную и контактную информацию, включая действующий адрес электронной почты. Непредоставление запрошенной информации или документов может привести к задержке или ограничению доступа к некоторым услугам до завершения процесса верификации.
После создания запроса на верификацию вы сможете пройти её в разделе «Личные данные» вашего аккаунта.
Во время процесса верификации вывод средств и другие операции по вашему аккаунту могут быть временно приостановлены.