К основному содержимому
Все коллекцииЧасто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Support VIP avatar
Автор: Support VIP
Обновлено больше недели назад

Бонусный баланс доступен только для перевода на основной счет.

Ставки бонусного баланса доступны только в оригинальных играх: Crash, Dice, Double, Plinko, Tower.

Почему мой аккаунт заблокирован?

Если ваш аккаунт был ограничен, вы должны видеть уведомление на сайте. Если вам нужна дополнительная информация или вы не знаете, что делать, вы можете связаться с поддержкой. Обратите внимание, что создание нескольких аккаунтов запрещено; при обнаружении все аккаунты будут заблокированы. Если вы по ошибке создали дубликат аккаунта, свяжитесь с поддержкой немедленно.

Могу ли я удалить свой аккаунт?

Если вы хотите удалить свой аккаунт, пожалуйста, свяжитесь с нами через нашу службу поддержки. Обратите внимание, что запросы на удаление аккаунта с целью обойти ограничения и блокировки или создания дубликата аккаунта с тем же идентификатором не допускаются.

Как получить бесплатные деньги?

У нас постоянно проходят потрясающие раздачи. Обязательно следите за нами в Telegram, Twitter, Facebook и Instagram, чтобы не упустить их!

Каковы требования для вывода средств?

Для вывода средств необходимо сделать депозит. После внесения депозита пользователи должны поставить полную сумму депозита, прежде чем смогут вывести средства. Если возникает ошибка при попытке вывода, она должна ясно указать, в чем проблема. Если активен бонус, вы также не сможете вывести средства. Если вам все еще нужна помощь или дополнительная информация, обратитесь в поддержку.

Каков минимальный размер депозита?

Минимальная стоимость скина для депозитов составляет ~$0.6. Минимальная сумма платежа для депозитов составляет ~$2 в зависимости от способа оплаты. Минимальный депозит в криптовалюте начинается от ~$10, в зависимости от выбранной монеты. Вы можете узнать минимальные суммы, посмотрев соответствующие подстраницы доступных методов.

Почему я не могу пополнить свой аккаунт кредитной картой?

Наши платежные провайдеры могут иметь ограничения или системы защиты от мошенничества. Также есть дневные лимиты, поэтому если вы пытаетесь сделать депозит много раз в течение 24 часов, возможно, вы не сможете сделать депозит снова. Если платеж не проходит, вы должны получить сообщение об ошибке, объясняющее причину неудачи платежа.

Нашли ответ на свой вопрос?