Hoppa till huvudinnehåll

Var är min bonus?

David Klein avatar
Skrivet av David Klein
Uppdaterad för mer än en vecka sedan

Du hittar alla bonusar i avsnittet Belöningar på ditt konto.

Om du har aktiverat en bonus och den inte är tillgänglig för dig, se till att kontrollera flera saker:

• Din bonus kanske inte är aktiverad: du kan kontrollera statusen och aktivera den i avsnittet Kampanjer.

• Insättning gjordes inte: om du har aktiverat en insättningsbonus bör en betalning slutföras.

• Utgångsdatum: din bonus kan redan ha löpt ut, eftersom vissa av dem har en begränsad tidsram för att omsättas.

• Den har redan omsatts: använda bonusar finns i avsnittet Historik.

• Parkerad: se till att bonusens status är Aktiv; bonusar Parkerade bör återaktiveras.

Fick du svar på din fråga?