Hoppa till huvudinnehåll

Hur stänger jag mitt konto?

Så här stänger eller avaktiverar du ditt konto.

Skrivet av David Klein

Om du vill ta en paus från spel eller begränsa din kontoverksamhet kan du använda de tillgängliga begränsningsalternativen i avsnittet Restrictions i ditt konto.

Cooling-off-period

Om du behöver en tillfällig paus kan du aktivera alternativet Cooling-off.

Under Cooling-off-perioden:

  • Du har fortfarande tillgång till ditt konto.

  • Du kan se din spelhistorik, chattar och transaktioner.

  • Du kan kontakta vårt supportteam.

  • Insatser och betalningar är tillfälligt inaktiverade.

Självavstängning (Self-exclusion)

Om du vill begränsa åtkomsten till ditt konto helt kan du aktivera Self-exclusion i din profil under avsnittet Restrictions.

Du kan välja en självavstängningsperiod på 1 till 365 dagar.

Under självavstängningsperioden:

  • Alla transaktioner på ditt konto blockeras.

  • Du kan inte komma åt ditt konto.

  • Begränsningen kan inte tas bort eller avslutas i förtid.

Se till att du väljer det alternativ som passar dig bäst, eftersom självavstängning är ett slutgiltigt beslut för den valda perioden.

Fick du svar på din fråga?